Privacy en gegevensbescherming

Dit privacybeleid legt uit hoe wij bij Foxy uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer u onze online casino- en sportsbookdiensten gebruikt. Wij nemen uw privacy serieus en streven ernaar duidelijk te zijn over wat we verzamelen, waarom we het verzamelen en hoe u uw gegevens kunt beheren.

Soorten gegevens die we verzamelen

We verzamelen de informatie die nodig is om uw account te beheren en onze diensten te leveren. Dit omvat persoonsgegevens die u rechtstreeks verstrekt, technische gegevens die ontstaan wanneer u onze site gebruikt, en transactiegegevens met betrekking tot uw stortingen, inzetten en opnames.

Persoonsgegevens

Persoonsgegevens kunnen uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, geboortedatum en identiteitsdocumenten omvatten wanneer verificatie vereist is. We kunnen ook accountgegevens (inloggegevens) en communicatie die u naar ons supportteam stuurt opslaan.

Technische gegevens

Technische gegevens omvatten apparaatgegevens, IP-adres, browsertype, besturingssysteem, cookie-identificaties en activiteitslogboeken zoals bezochte pagina's, gespeelde spellen en tijdstempels. Dit helpt ons de prestaties en de beveiliging van de dienst te waarborgen.

Transactiegegevens

Transactiegegevens omvatten betaalgegevens, historie van stortingen en opnames, inzetregistraties en alle informatie die nodig is om betalingen te verwerken of te voldoen aan verificatiecontroles. Wij slaan geen volledige betaalkaartnummers op onze servers op.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om uw account aan te maken en te beheren, betalingen te verwerken, identiteit te controleren voor regelgevende doeleinden en ter voorkoming van fraude, klantenondersteuning te bieden en promoties of loyaliteitsprogramma's te beheren waar van toepassing. We gebruiken ook geaggregeerde gegevens voor analyses en om onze diensten te verbeteren.

Gegevensbeschermingsmaatregelen

We beschermen gegevens met technisch en organisatorisch maatregelen die voldoen aan de industrienormen, waaronder versleuteling en beperkte toegangscontrole. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel en dienstverleners die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden. We beoordelen onze beveiligingsmaatregelen regelmatig om uw gegevens veilig te houden.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om voorkeuren te onthouden, kernfunctionaliteit mogelijk te maken, de prestaties van de site te meten en analytics te ondersteunen. Sommige cookies zijn essentieel voor accountbeveiliging en sessiebeheer. U kunt cookie-instellingen via uw browser beheren, hoewel het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van de site kan beïnvloeden.

Gebruikersrechten

U hebt het recht verzoeken om toegang tot de persoonsgegevens die wij van u hebben en om correcties te vragen als informatie onjuist is. U kunt ook verzoeken om verwijdering van uw accountgegevens indien van toepassing, onder voorbehoud van wettelijke of regelgevende bewaarplichten. U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of uw toestemming intrekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.

Toegang, correctie en verwijdering

Om uw privacyrechten uit te oefenen of vragen te stellen over de gegevens die wij bewaren, kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij reageren op verzoeken volgens de geldende procedures en moeten mogelijk uw identiteit verifiëren voordat we een verzoek uitvoeren.

Delen van informatie en derden

We kunnen persoonsgegevens delen met betalingsverwerkers, identiteitsverificatiediensten, fraudepreventie-aanbieders en andere dienstpartners die helpen bij het exploiteren van onze diensten. We verstrekken ook informatie wanneer dit wettelijk verplicht is of om ons te beschermen tegen fraude. Wij verplichten derden om passende gegevensbeschermingsmaatregelen te hanteren.

Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden op deze pagina geplaatst en, indien van toepassing, via uw account gecommuniceerd. Controleer deze pagina regelmatig voor de meest recente versie.